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ACOUSTIC FIDELITY di Claudio Chiappini Dal 1999 - Superior Sound in Home Hi-Fi &
Professional Audio |
TERMINI E CONDIZIONI DI
ACCESSO AL SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA VALIDE PER L'ANNO 2021-22
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Sito Web NON Utilizza Cookie)
I) Il cliente dovrà inviare gli apparati presso la ns. sede aziendale, con una delle seguenti modalità:
a) affidando autonomamente gli apparati ad una impresa di trasporti di sua fiducia, oppure rivolgendosi ad un Ufficio Postale della sua zona, oppure ancora, rivolgendosi ad un centro “Mail Boxes etc” (i centri M.B.E. possono provvedere sia alla spedizione degli apparati che al loro imballaggio) *.
b) In alternativa a quanto previsto al punto che precede, il cliente potrà richiedere il ns. servizio di ritiro / riconsegna, in tal caso sarà ns. cura inviare un corriere direttamente presso la sede del cliente per il ritiro e la successiva riconsegna degli apparati**.
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III) A seguito dell’invio del preventivo di spesa, di cui al punto che precede, il cliente potrà ACCETTARE, oppure RIFIUTARE, il suddetto preventivo.
a) Nel caso il cliente ACCETTI il
preventivo, verrà eseguito l’Intervento
Tecnico*****,
ed al termine di esso, sarà inviata, al medesimo cliente, la nota spese
relativa all’intervento tecnico eseguito, oltre alle eventuali spese di
trasporto.
A seguito di
quanto sopra, il cliente dovrà provvedere al saldo della nota spese relativa
all’intervento tecnico, utilizzando una delle modalità di pagamento da noi
accettate, così come indicate in calce al presente documento.
Ricevuto il
saldo della suddetta nota spese, sarà emesso il documento fiscale, come di
legge, e gli apparati saranno preparati per la spedizione di riconsegna.
Qualora il cliente, nel termine di 15gg. dall’invio della
suddetta ns. nota spese, non provveda al saldo, gli
apparati saranno demoliti e gli eventuali costi demolizione (variabili a
seconda del tipo di apparato tra un min. di E. 35,00 ed un massimo di E.
180,00) saranno addizionati alla nota spese di cui sopra, e saranno anch’essi
integralmente addebitati al medesimo cliente, il quale ultimo, dovrà provvedere
al saldo, di ogni quanto, in ns. spettanza, entro i
successivi 10gg. Gli apparati saranno altresì demoliti, nell’ipotesi in
cui il cliente, (che abbia scelto di curare personalmente il trasporto, e che
abbia provveduto al saldo della ns. nota spese, nei
termini di cui sopra), non provveda, nel termine di 30gg., dall’emissione del
ns. documento fiscale, ad inviare, presso la ns. sede, uno spedizioniere per il ritiro degli apparati.
b) Nel caso il cliente RIFIUTI il preventivo
(ovvero lasci decadere il termine di
validità del preventivo) oppure NON
sia possibile eseguire l’intervento tecnico e/o provvedere alla riparazione (ad
es. in caso di apparato non riparabile per irreperibilità dei necessari
ricambi), sarà inviata al medesimo cliente la nota spese relativa all’esame
tecnico preliminare svolto, oltre alle eventuali spese di trasporto.
A seguito di quanto sopra, il cliente dovrà provvedere al saldo
della nota spese relativa all’esame tecnico, utilizzando una delle modalità di
pagamento da noi accettate, così come indicate in calce al presente documento.
Ricevuto il saldo della suddetta nota spese, sarà emesso il documento fiscale, come di legge, e gli apparati saranno preparati per la spedizione di riconsegna.
Qualora il cliente, nel termine di 10gg. dall’invio della
suddetta ns. nota spese, non provveda al saldo, gli apparati
saranno demoliti e gli eventuali costi di demolizione (variabili a
seconda del tipo di apparato tra un min. di E. 35,00 ed un massimo di E.
180,00), saranno addizionati alla nota spese di cui sopra, e saranno anch’essi
integralmente addebitati al medesimo cliente, il quale ultimo, dovrà provvedere
al saldo, di ogni quanto, di ns. spettanza, entro i
successivi 10gg..
Gli apparati saranno altresì demoliti, con addebito al cliente dei corrispettivi
costi, nell’ipotesi in cui il medesimo cliente, (che abbia scelto di curare
personalmente il trasporto, e che abbia provveduto al saldo della ns. nota spese, nei termini di cui sopra), non provveda, nel
termine di 10gg., dall’emissione del ns. documento
fiscale, ad inviare, presso la ns. sede, un corriere
per il ritiro degli apparati.
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* Prima di procedere alla spedizione, Il cliente dovrà inviare
una e-mail, comunicandoci la sua intenzione di sottoporre ad intervento tecnico
uno o più apparati, specificandone marca e modello; a seguito di ciò, se gli
apparati potranno essere da noi accettati, autorizzeremo il cliente ad inviarci
gli apparati e contestualmente forniremo l’esatto indirizzo presso il quale i
medesimi apparati dovranno esserci recapitati. Non saranno mai accettati apparati portati direttamente
dai clienti presso la ns. sede aziendale; altresì Non
saranno mai riconsegnati gli apparati, ai clienti che dovessero presentarsi
personalmente, per il ritiro, presso la suddetta ns. sede.
Tutte le spedizioni pervenute presso la ns. sede senza
una nostra preventiva autorizzazione saranno respinte.
** Qualora il cliente richieda il ritiro degli apparati presso la
propria sede, dovrà inviarci una mail completa di Nome, Cognome, Codice
Fiscale, Indirizzo presso cui deve essere eseguito il ritiro ed un Recapito
Telefonico (Le merci anche
se trasportate, tramite impresa di spedizioni, da noi incaricata, devono
essere accuratamente imballate dal cliente e viaggiano sempre a rischio e
pericolo del medesimo cliente). Le spese di trasporto per il ritiro degli apparati presso la sede
del cliente variamo a seconda della località, del peso e delle dimensioni
dell’imballo, a richiesta è disponibile la spedizione assicurata i cui costi
variano in rapporto al valore ass.to; per conoscere con esattezza i costi di
trasporto, inviare una e-mail specificando l’indirizzo di ritiro, il peso e le
dimensioni degli imballi. Per la spedizione di riconsegna sarà applicata la
medesima tariffa applicata per il ritiro.
*** I costi dell’esame tecnico preliminare,
variano tra un min. di E.15,00 ed un massimo di E.150,00, in ragione di marca,
modello dell'apparato, per conoscere con esattezza i costi dell'esame tecnico
preliminare, inviare una e-mail specificando marca e modello degli apparati (l'importo dell'esame tecnico
preliminare non sarà addebitato qualora l’apparato risulti riparabile ed il
cliente accetti il preventivo di spesa).
**** Garanzia soggetta a termini
e condizioni
***** Qualora l’intervento tecnico divenga tecnicamente impossibile
e/o di incerta riuscita, esso non sarà eseguito, in tal caso saranno addebitate
al cliente le (eventuali) sole spese di trasporto.
- Foro Competente in via esclusiva per ogni controversia è il
Tribunale di Massa (Massa Carrara).
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I termini e le condizioni
sopra riportate si intenderanno integralmente accettati, senza riserve,
dal cliente, che richieda il ritiro
degli apparati presso la propria sede, ovvero,
dal cliente che provveda ad
inviare gli apparati presso la ns. sede.
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Dettaglio delle Modalità di
Pagamento Accettate:
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ATTENZIONE:
Per ragioni lavorative e di sicurezza, nei ns. locali
aziendali Non è consentito l'accesso al pubblico, pertanto, Non
saranno accettati apparati portati direttamente
dai clienti
presso la ns. sede aziendale; altresì Non
saranno riconsegnati gli apparati, ai clienti che dovessero presentarsi
personalmente, per il ritiro, presso la suddetta ns. sede.
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Info
Telefoniche
(Servizio attivo dal Lunedì al Sabato
dalle ore 15.00 alle ore 19.30)
- I dati forniti dai
clienti saranno trattati nel rispetto di quanto previsto dal Regolamento UE n.
2016/679.
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e-mail: lab@aurora-ed.net